Kính gửi quý khách hàng,
Ngày 20.04.2024, rất nhiều khách hàng đã gọi về công ty VINCA báo chứng thư số đang còn hạn sử dụng nhưng không sử dụng được.
Nguyên nhân là do nhà cung cấp chứng thư số LCS-CA đã tiến hành thu hồi hàng loạt chứng thư số, quý khách có thể kiểm tra tình trạng cũng như thông báo từ phía nhà cung cấp LCS qua link tra cứu: https://tracuu.lcs-ca.vn/
Công ty VINCA không có quyền tác động vào chứng thư số của quý khách, vậy nên sự cố này hoàn toàn nằm ở phía LCS CA
Chúng tôi luôn cố gắng bảo vệ quyền lợi của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty VINCA, trong trường hợp này công ty VINCA sẽ tiến hành hỗ trợ cấp lại chứng thư số khác cho quý khách.
Quý khách vui lòng gửi hồ sơ cho VINCA tại địa chỉ:
(lưu ý: trường hợp quý khách truy cập bị lỗi, vui lòng mở chế độ ẩn danh và truy cập lại để gửi hồ sơ)
VINCA sẽ kiểm tra và liên hệ lại với quý khách để tiến hành cấp chứng thư số khác với thời hạn tương đương còn lại với các trường hợp đủ điều kiện
Rất mong nhận được sự hợp tác từ phía quý khách hàng
